EFORYOU

Uit eigen beweging

Ik had een kabel bestelt van Apple lightning naar mini Jack. Kabel vier keer geretourneerd omdat iPhone telkens aangaf "accessoire wordt niet ondersteund". Inmiddels dezelfde melding voor een oplaadkabel van 1,5 meter na 10 maanden gebruik. Klanterservice vertelde dat het door onbehoorlijk gebruik komt, wat ik betwijfel. Ik heb nog nooit problemen gehad met originele Apple kabels.
Ik heb mijn twijfels of de chips in de lightningstekker van eforyou worden erkent door Apple. Voor producten met een lightningstekker raad ik de webshop af.

Verzending verloopt prima.

Bij een defect aan een gebrekkig product kun je de reactie krijgen dat het door onbehoorlijk gebruik is gekomen, wat in mijn situatie niet zo was. Bij het retourneren van een defect product en het toegestuurd krijgen van een nieuw product gaat er soms meer dan 4 weken overeen, zonder dat je wordt geïnformeerd. Had het gevoel dat je er veel achteraan moet zitten om te weten wat de status is.