Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van je review. Onze excuses dat het pakket niet volgens afspraak is bezorgd. DHL gaf aan dat de ontvanger niet thuis was, maar dit was dus wel het geval. Naar aanleiding hiervan hebben we ook een officiële klacht ingediend bij DHL, want dit is niet onze manier van werken. We zien dat je er nu voor gekozen hebt om het pakket op een andere dag te laten bezorgen.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Bax Music