De printer die besteld is, de Lexmark MS812DTN, was niet leverbaar ten tijde van het bestellen. De printer is net vorige week binnengekomen, maar bij een andere distributeur. Omboeken kan vanwege de inmiddels fors gestegen prijs niet.
We waren in gesprek met Lexmark om deze prijs nog te maken. Maar gezien de klant zich dermate zorgen maakt, annuleren we de order en zorgen voor restitutie van het betaalde bedrag.
PS in de tussentijd heeft de klant ook 2 Lenovo systemen op rekening besteld en keurig geleverd gekregen; jammer dat deze positieve ervaring niet meeweegt