Your.Software

Uit eigen beweging

Windows 10 besteld maar de productkey voor Windows 8 gekregen. ( bleek na contact met Microsoft omdat het hele spul niet werkt) veelvuldig mailcontact met de verkoper maar veel verder dan de schuld op Microsoft schuiven kwam men niet. een ander advies wat ik kreeg was "het later nogmaals te proberen".

Er wordt op de site gesteld binnen 5 minuten te leveren. na bestelling wordt wel het geld van de rekening afgeschreven maar pas veel later een levering gedaan. Dat niet het juiste werd geleverd hou ik hier verder maar buiten.

Men communiceert alleen via E-mail. Wanneer herhaalde malen om service is verzocht en verzocht is om telefonisch contact op te nemen wordt doodleuk het eerste mailbericht nogmaals gestuurd. verder wordt geschetst dat Microsoft een storing heeft terwijl daar, bij Microsoft, de productkey is gecontroleerd. Blijkt een productkey te zijn voor windows 8 terwijl Windows 10 was aangeboden en gekocht.