ITmediastore.nl

Uit eigen beweging

Simpel en duidelijke website, kon mijn onderdeel vrij makkelijk vinden en bestellen. Betalen kan met ideal of paypal, prima in orde. Veel leverbaar en op voorraad.

Verzenden is snel gedaan en netjes ter bescherming in een bubbelenvelop.

Helaas was het verkeerde product geleverd, ik had een DC-jack voor mijn Dell XPS 12 besteld, maar geleverd was de DC-jack voor de XPS 13, product en nummers lijken dan ook op elkaar. Ik had het niet gelijk door en heb het geprobeerd te installeren, met een beschadigde nieuwe jack als gevolg.

Contact opgenomen met de webshop (met foto's en uitleg), netjes te woord gestaan door de webshop. We zijn erachter gekomen dat het verkeerde product geleverd was, er werd niet moeilijk gedaan en er is een nieuwe jack opgestuurd. Dus wat mij betreft heel netjes afgehandeld, ik zou er zo weer bestellen.