Coolblue.be

Uit eigen beweging

Al driemaal bij besteld en reeds driemaal problemen: de eerste keer ging het over een terugbetaling die Coolblue nooit had verricht. Uiteindelijk een excuses-mail gekregen van hen. De tweede bestelling was maar liefst 2 weken te laat geleverd, annuleren mocht niet van Coolblue. Daarnaast willen ze tonen dat ze vriendelijk en u niet als 'gewone' klant beschouwen, terwijl het mooie praatjes zijn om zo veel mogelijk winst te maken.

Producten worden te laat geleverd, klantenservice onvriendelijk! Waardeloos! Nog nooit zo'n slechte webwinkel meegemaakt.

Vriendelijkheid is iets wat ze bij Coolblue nog veel van kunnen leren.