iBOOD

Beste Blerp,

Bedankt voor jouw eerlijke en uitgebreide feedback.

Goed om te horen dat je bij de vorige Hunt een bestelling hebt geplaatst. Altijd leuk om te lezen dat iemand een bepaalde aanbieding niet kon laten liggen.

Onze excuses voor de twee vertragingen die dit product over zich heen heeft gekregen. Dit had niet geheel te maken met de snelheid van het verzenden, wij hebben de blenders in kwestie namelijk pas bij onze leverancier afgenomen nadat de aanbieding voltooid was. Onze logistieke afdeling stuurt uiteraard altijd op een zo spoedig mogelijke ontvangst van alle producten vanuit de leveranciers, en daarmee ook een zo spoedig mogelijke verzending naar onze klanten.

We zijn blij om te lezen dat het product inmiddels in goede orde ontvangen is, en dat ondanks de vertragingen je hierbij wel altijd up-to-date gehouden bent. We snappen de frustratie, en zullen deze intern doorzetten ter verbetering van onze processen.

Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team