MP2 Automatisering

Uit eigen beweging

De informatie bij de producten is erg uitgebreid en er zitten over het algemeen duidelijke productfoto's bij. Het browsen door de website zelf mag nog wel iets beter, aangezien er een vrij uitgebreide menu structuur bij zit.

Verzending was snel en gratis en de producten waren goed verpakt. Helaas waren twee van de producten verkeerd en moesten die terug.

Voor mij bestelling contact opgenomen, omdat ik nog een vraagje had. Ik kreeg binnen één uur reactie.

Een deel van de bestelling was verkeerd en heb daar op zaterdagochtend melding van gemaakt, helaas is er bij de klantenservice in het weekend niemand aanwezig, waardoor ik pas reactie kreeg op maandag. Ze hebben het vervolgens wel meteen opgepakt en kreeg mijn producten alsnog de volgende dag, met retourlabel voor de foute producten.

Wat dat betreft dus prima afgehandeld.