Uit eigen beweging
AlgemeenVia Beslist.nl een CI+ 1.3 Smit Ziggo module besteld. Allekabels was incl. verzendkosten het goedkoopst. Bestelling geplaatst op zaterdag 27 januari 2018 om 22.37 uur. Betaling met iDeal. Bezorging via Post.nl. Keurig op de hoogte gehouden middels track & trace.
VerzendingOp dinsdag 30 januari zou het pakket tussen 18.45 en 21.15 uur worden bezorgd. Maar de Post.nl-bezorger had haast. Ik ontving toen ik op mijn werk was al om 14.20 uur een mail dat de bezorger mij had gemist! Logisch, want ik verwacht het pakket 's avonds!
De volgende dag zou het weer tussen 19 en 21.30 uur worden bezorgd. Dit keer was mijn vriendin overdag thuis. En ja hoor. Weer kwam de bezorger in de middag. Om 13.39 uur is die afgeleverd.
Door het geklungel van de postbode heb ik het pakket een dag later ontvangen en moest hij twee keer voor komen rijden. Houd je dan ook gewoon aan de bezorgtijd!
Nu kies ik liever voor het op een afhaalpunt laten bezorgen, als dat kan.
Rapporteer/u/189373/crop58416f3be0004_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste gozoman,
Bedankt voor uw beoordeling.
Allereerst onze excuses voor het ongemak! Wij zouden graag contact met u willen opnemen. Hiervoor gaan wij u een privébericht sturen.
Met vriendelijke groet,
Het Allekabels team
Beste gozoman,
Wij hebben u naar aanleiding van uw beoordeling meerdere malen gecontacteerd om deze bespreken en samen tot een passende oplossing te komen, helaas hebben wij geen enkele reactie mogen ontvangen. Hierdoor geeft u ons niet de kans om deze kwestie op te lossen.
Indien u alsnog openstaat om samen een passende oplossing te vinden voor de kwestie, dan vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
Het Allekabels team
