gsmpunt

Uit eigen beweging

Sinds 2016 heb 4 x een telefoon accessoire bij deze winkel gekocht. Steeds tegen de laagste prijs en alles netjes en correct geleverd. De bestelling gaat in 4 fases orderbevestiging, bevestiging betaling, gereed maken voor verzending met factuur en daarna bevestiging verzonden product. Al mijn producten heb ik de andere dag ontvangen.

Alles oke, behalve bij de voorlaatste keer. Er was een USB kabel in een papieren envelop verstuurd, waarbij de envelop was gescheurd. Ik heb hier melding van gemaakt. Bij de laatste bestelling zat mijn kabel keurig in een doosje verpakt. Ik heb steeds producten gekocht van hooguit enkele tientjes, deze werden per brievenpost verstuurd. Zelf vind ik dit een voordeel, omdat ik er niet voor thuis hoef te blijven en steeds mijn voordeur in de gaten moet houden, of naar een afhaalpunt moet gaan.

Ik had een mooie USB C kabel (merk: Ringke) besteld voor mijn Samsung S8.
Een geweven kwaliteitskabel met USB 3.1 voor 11.95€. Met de kabel kon ik wel laden maar geen dataoverdracht naar mijn PC. Dit zelfde probleem heb ik ook ervaren met een USB C kabel van de Action, maar dat was maar een kabel van een paar euro, maar dan nog. Na een telefoontje met de klantenservice is men het type kabel gaan testen met een Samsung S8. Ik werd teruggebeld dat het ook bij hen niet werkte. Vervolgens is de kabel kosteloos omgeruild voor een originele Samsung kabel (die nu gelukkig wel werkt). Ik vind dit heel netjes omdat ze dit niet hoefden te doen. Met de bestelde Rinke kabel was niets mis. Ik had zelf een verkeerde kabel besteld. Hij werkte, net als de kabel van de Action, niet bij de Samsung S8.