Algemene indruk: Prima zaak, alleen jammer dat informatie als een KVK-nummer of vestigingsadres op de website ontbreekt, dit boet behoorlijk in aan geloofwaardigheid maar gelukkig maakt de goed onderhouden catalogus van de zeer ruime sortering een hoop goed.
Ik heb hier een vrij exotisch stuk hardware besteld. Een prima afhandeling door een automatisch bestelsysteem en inzage in bestelstatus op de site is een pluspunt.
Na de bestelling hoorde ik een tijdje niets en begon toch mijn twijfels te krijgen. Even een mailtje gestuurd en een korte tijd later kreeg ik al bericht terug (met excuses voor de late levering!!) dat het product bij de leverancier besteld moest worden. Er werd hierin zelfs een verwachte datum aangegeven en toen het product eenmaal bij VB shop binnen was kreeg ik WEER een mailtje om aan te geven dat het product zo snel mogelijk mijn kant op zou komen.
Kan het nog beter vraag je je af. Hier kunnen wat mij betreft veel online-bedrijven een voorbeeld aan nemen. Misschien zijn de mindere beoordelingen hieronder te wijten aan de kerstdrukte?! 
Rapporteer