Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen van keyboard ging normaal.
De levering uiteindelijk ook wel maar toen ging het mis.
De verpakking gaf aan dat er iets niet klopte.
Keyboard bleek al eens gebruikten en teruggestuurd geweest; zelfs de gebruiksaanwijzing was al flink doorgeworsteld.
Maar dan:
Eerst bellen,
Dan foto's mailen,
Dan niets meer horen,
dan weer bellen'
Dan geen tijd om terug te bellen want bij toeval zag ik een mail,
Er werd me 5% korting geboden!! voor een tweedehands apparaat.
Dan maar terugsturen.
Weer bellen voor retour
Krijg 2 bonnen voor drie pakketen,
Moet naar een speciaal UPS punt in Tilburg
1 pakket wordt niet geaccepteerd omdat ieder doosje een eigen label nodig heeft
Weer mailen voor een nieuw label
Weer terug naar UPS Tilburg.
Wat een bak met Bax
Nieuw apparaat bij Oostendorp besteld. Perfect.
Zelf ook nog een veel betere korting op accesoires
bellen foto's sturen email sturen geen reactie weer bellen enz
Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het jammer om te lezen dat het keyboard niet zoals verwacht is en dat het retourproces niet vlekkeloos is verlopen. Onze oprechte excuses hiervoor!
Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Bax Music