Your.Software

Uit eigen beweging

Door een storing bij ABN AMRO is de betaling tot twee keer toe mislukt volgens de website en werd er verzocht om de bestelling opnieuw te plaatsen. Later bleek het bedrag wel twee keer te zijn afgeschreven. Na mijn verzoek de bestelling te annuleren zijn alsnog twee licenties toegestuurd en krijg ik nu als reactie dat uitgegeven licenties niet teruggenomen kunnen worden en ik mijn geld niet terug krijg. Slechte service en zeer traag in reageren per mail en telefonisch niet eens bereikbaar.

Licenties werden niet direct na bestelling geleverd, maar ook niet teruggenomen.

Telefonisch niet bereikbaar, bij mailcontact krijg ik opnieuw dezelfde reactie.