Bax-shop.nl | Bax Music

Uit eigen beweging

Bestelling gaat gemakkelijk. Klant gegevens (bestelling) is nog goed te zien van paar jaar geleden. Opgelet bij bestelling, indien twijfel eerst hun regels door te nemen. 60 dagen ontevreden garantie is niet helemaal zonder kleine letters.

Bestelling op tijd binnen gekomen via DHL

Na ontvangst, product getest. Past helaas niet goed en niet naar verwachting kwa comfort. Na rond neuzen op baxshop website zie ik pas sommige producted niet onder retour vallen. In mijn geval oordopjes.
Contact opgenomen met RMA afdeling duidelijk verhaal achter gelaten vanwege niet passende vorm wilt graag retouren. Kreeg van een medewerker te horen over hun geen retour beleid voor oordopjes.
Geen ander oplossing of gevraagd of ze iets kunnen betekenen voor mij. Duidelijk een bedrijf die houdt aan hun regels.

Daarom goed lezen over hun retour beleidt en bij twijfel bestelt bij BOL. Daar retouren is gemakelijk. Product open gemaakt en getest is geen probleem (ook oordopjes) voor ze.