Beste Wout,
Bedankt voor uw review.
Zoals reeds besproken zullen wij 2 van de 3 units inderdaad vervangen, de derde is door uzelf beschadigd geraakt waardoor we deze helaas niet voor u kunnen vervangen.
Wij begrijpen uiteraard dat het erg vervelend is dat de hardware inmiddels al een paar keer defecten heeft vertoond, maar helaas is dit voor ons ook overmacht. Uiteraard willen wij er ook alles aan doen om de systemen volledig werkend bij u thuis te krijgen.
Wij gaan dan ook uiteraard zo snel mogelijk voor u regelen dat de systemen omgewisseld kunnen worden.
Mocht u nog vragen of klachten hebben, stuurt u ze dan gerust naar ons via info@arcticsecrets.com
Met vriendelijke groet,
Arctic Secrets