Micro-Mail B.V.

Uit eigen beweging

Onlangs een RAM reepjes besteld. In eerste instantie ontving ik het verkeerde artikel, maar na vlug & goed contact werd mij alsnog het juiste artikel nagestuurd. De website zou wel iets gebruiksvriendelijker mogen zijn / een facelift krijgen.

De eerste verzending ging via postpakket en werd zonder problemen bezorgd. De tweede verzending ging via track&trace pakketje van GLS. GLS zegt mij niet thuis aangetroffen te hebben, maar had nooit aangebeld. Na contact met GLS een paar dagen later alsnog zonder problemen bij mij thuisbezorgd.

Ik werd zeer vlot en goed geholpen met mijn probleem en het ontvangen van een vervangend product door de klantenservice van Micro-mail.