Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb niet te veel verstand van zaken maar weet wel wat ik nodig heb. Standaard computers werken bij mijn gebruik (niet gamen maar heel veel zaken tegelijk open moeten hebben, 3 beeldschermen (misschien op termijn 4 enz.)) om nog een beetje zinvol te werken. Mijn computers worden al geruime tijd voor me gebouwd maar eigenlijk nooit tot echte tevredenheid. Via surfen kwam ik terecht bij Arctic (nooit van gehoord) en besloot te bellen (invullen van schermen, daar waag ik mij niet aan). In dit gesprek kreeg ik voldoende fiducie om een voorstel te vragen, dat hebben we nog twee of drie keer herhaald voordat ik begreep wat ik kreeg en hoe dat aansloot op mijn wensen. Omdat ik goed geholpen werd, men geduld had met een minder deskundige koper en suggesties deed die ik begreep (na eerst even checken op internet natuurlijk, want ja, geen kennis en nog geen vertrouwen in de goede afloop, dan moet je wel) de knoop doorgehakt. Er werd voldoende snel geleverd en nu na 2,5 jaar draait het nog steeds als een zonnetje. Dus als ik weer toe ben aan iets nieuws dan begin ik bij Arctic en ik denk dat ik niet verder hoef te zoeken.
VerzendingPrima verpakt, geen gekke dingen, netjes in elkaar gezet voor zover ik kon zien en tot nu toe ervaar.
KlantenserviceNa aanschaf geen contact meer nodig geweest, alles doet wat het moet doen, tot ze belden en vroegen of ik een recensie wilde schrijven. Eigenlijk doe ik dat nooit (en ik denk er dus ook nooit over). Ik vind het nooit leuk om iets negatiefs te moeten schrijven; meestal doen mensen hun best en pas als iets een paar keer achter elkaar tegenvalt kom of koop ik daar gewoon niet meer. Hier heb ik tot nu toe één ervaring en ja, die was goed en is dat met het product nog steeds. Dus toen dacht ik: vooruit dan maar. Waarom zou ik een goede ervaring voor mezelf houden?