Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSamsung gear fit 2 besteld in oktober 2016.levertijd ongeveer eer een maand maar prijs is scherp. Communicatie en tracking laat te wensen over. Nu is in augustus het horloge helaas kapot en na rma opgestart te hebben na 4 weken en verschillende mails verder blijkt het onder garantie te vallen. Nu inmiddels november en geen vervanging door zelfde horloge of ander aanbod ontvangen.
VerzendingLevertijd en afhandeling teruggezonden items is zeer traag. Geen response op vragen maar blijven zelfde bericht opnieuw sturen
KlantenserviceResponse zeer traag en geen acties op vragen. Krijg steeds zelfde bericht als antwoord
Rapporteer