Uit eigen beweging
AlgemeenNa één maand was mijn aangekochte laptop al stuk. Retourneerproces was o.k. maar sindsdien blijft het stil bij campusshop.be. Normaal gezien moest ik vandaag de herstelde laptop of een vervangtoestel ontvangen (owv 'snelle studentenservice') maar het blijft stil. Beschamende 20ste-eeuwse manier van klantenbehandeling.
KlantenserviceNa één maand was mijn aangekochte laptop al stuk. Retourneerproces was o.k. maar sindsdien blijft het stil bij campusshop.be. Normaal gezien moest ik vandaag de herstelde laptop of een vervangtoestel ontvangen (owv 'snelle studentenservice') maar het blijft stil. Beschamende 20ste-eeuwse manier van klantenbehandeling.