Beste klant,
bedankt voor het delen van jouw ervaring. Het is erg onhandig dat de bestelling naar het adres is verstuurd dat aan het andere account is gekoppeld.
We begrijpen dat je contact met ons hebt opgenomen zodat wij het pakketje retour konden vragen, alleen deze actie is niet juist opgevolgd.
Graag kijk ik voor je na hoe het kan dat het pakketje niet retour werd gezonden, maar meerdere malen is aangeboden op het oude adres. Wil jij hiervoor jouw ordernummer en verwijzing naar deze review sturen naar webcare@bax-shop.com ? We nemen jouw review graag verder in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax Music