Uit eigen beweging
AlgemeenSNES mini ge-pre-ordered op de eerste dag dat de pre-orders werden aangenomen. Lang moeten wachten, geen bericht gehad verder. Na de release een paar keer gebeld, was telkens geen voorraad. Dat kan natuurlijk. Ik heb steeds op verzoek van de shop x weken later gebeld. Tot mijn verbazing kreeg ik een mailtje dat mijn order was geannuleerd, navraag leerde dat dat was omdat ze vonden dat ik ze niet netjes te woord stond... Heel vreemd, aangezien ik alleen maar statusupdates heb gevraagd, en de shop zelf afspraken over contact met mij per mail of telefonisch niet nakwamen.
VerzendingNiks mogen ontvangen, dus kan geen mening vormen over het verzendproces.
KlantenserviceMeerdere mensen gesproken. Beloftes over uitzoeken en terugbellen worden niet nagekomen. Uiteindelijk bijzonder dat de order wordt geannuleerd omdat ik niet netjes de medewerkers te woord stond.