Uit eigen beweging
AlgemeenBelabberde zaak. Ik had iets besteld wat ruim voorradig zou moeten zijn, maar na een week nog niet ontvangen. Ik een email gestuurd, was het niet op voorraad en moest het van de leverancier komen. Twee weken later nog niets, dus via de mail gevraagd of het nog zou komen. Nee, ik kon maar beter annuleren. Dus gedaan, en ik zou mijn geld terug krijgen. Twee weken lang geen antwoord op mijn emails, dus ik maar gaan bellen. Zouden ze meteen regelen. Twee weken later nog niets, dus ik weer bellen. Zeiden ze zelf dat het echt niet kon dus zouden ze per direct de boekhouding inseinen om het geld terug te betalen. Het is nu weer twee weken later, bijna twee maanden na bestelling, en ik heb nog geen geld gezien.
KlantenserviceZie algemene toelichting. Doen er al ruim een maand over om mijn geld terug te betalen, en ik heb niet de verwachting dat dit nog gaat komen.