Computeroutlet.nl

Uit eigen beweging

Slechte zaak.

Een hp laptop besteld voor mijn dochter. Al wat er kwam geen laptop voor mijn dochter. Ik er maar eens achteraan gebeld waar of de laptop bleef was nl wel al betaald he. Werd er mij verteld dat hij dinsdag of woensdag geleverd zou worden en warempel had inderdaad die week een pakket van computeroutlet.

Maar wat schetst nou mijn verbazing? Ik maak de doos open zit er een heel andere laptop in wat besteld is. Dus ik daar achteraan gebeld. Ja mevrouw de hp hebben we niet meer (maar staat wel op de site) Is er zonder overleg een heel andere laptop opgestuurd.

Nou kreeg ik een retouretiket ik kon de laptop retour zenden en zou mijn geld weer krijgen. Inmiddels zijn we 2 weken verder en heb nog mijn geld niet weer. Mail gestuurd word niet op gereageerd. Telefoon word niet opgenomen.

Zou toch echt graag mijn geld weer willen hebben

Je krijgt niet wat je besteld. Zonder overleg krijg je zomaar wat toegestuurd

Brutaal. Degene zegt dat hij er niks aan kan doen omdat hij de telefoon maar opneemt. En met de directie kan je niet doorverbonden worden