Beste edebee,
Bedankt voor je melding hier op Tweakers. We betreuren het dat het ontvangen product niet aan jouw verwachtingen voldeed en dat het contact met de klantenservice zo moeizaam verliep. Dit is niet de gebruikelijke gang van zaken. Excuses hiervoor.
Zou je ons per email willen laten weten om welk bestelnummer of RMA nummer het ging? Je kunt het bericht sturen naar webcare@ibood.nl, zodat het meteen bij ons terecht komt. Dan kunnen we nog eens bekijken wat er aan onze kant is misgegaan en voorkomen dat het in de toekomst nogmaals kan gebeuren.
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team