Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWaardeloos omdat we een product op hun site hadden besteld wat op voorraad zou zijn. Vervolgens was het product toch niet leverbaar, daar kwamen we pas achter op moment dat we zelf hier achteraan belde na 3 dagen!!
VerzendingIs niet verzonden want het was dus niet leverbaar! Erg teleurstellend als je op de site ziet staan direct leverbaar.
KlantenserviceSlechte klantenservice aangezien we zelf erachteraan moesten bellen om te horen dat het product niet geleverd kon worden. Zoiets kun je toch direct doen als de bestelling binnenkomt als klantenservice?
Rapporteer