:strip_exif()/u/85308/mirko.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede simpele site, eenvoudig je produkten te vinden en erg makkelijk om te bestellen. Je moet wel een account aanmaken maar in dit geval totaal niet erg (zie klantenservice).
KlantenserviceIk dacht het verkeerde produkt geleverd te hebben gekregen. Na wat heen en weer mailen (zelfs tot 10 uur 's avonds), de volgende dag proaktief gebeld door Softkeys.
Helaas was er een foutje ontstaan buiten hun schuld waardoor mijn produkt niet direct werkte. Binnen een uur 3 mails met aanvullende informatie en daardoor goed geholpen en produkt kunnen activeren.
Rapporteer