Hallo meneer of mevrouw niettevreden,
bedankt voor uw review.
Wij vinden het vervelend dat u even heeft moeten wachten op de levering van uw onderdelen. Uiteraard vinden wij dit vervelend. Dit kan helaas wel eens voorkomen. Dit is ook de reden waarom wij zoals vele webshops een verwachte leverdatum aanbieden.
Ook is het rot als iets kapot gaat, echter helaas valt dit buiten ons vermogen. Onlangs hebben wij uw pc nagekeken en hebben toen niks vreemds kunnen constateren.
Uiteraard willen wij u zoals reeds besproken is met u via de telefoon tegemoet komen en uw pc wederom na kijken. Tevens hebben wij met u besproken dat u uw voeding RMA kunt sturen en dat wij u dan een vervangende voeding retour sturen.
Wij hopen u zo voldoende tegemoet te zijn gekomen.
Met vriendelijke groet,
Arctic Secrets