Uit eigen beweging
AlgemeenRecent heb ik 2 items besteld. 1 item is prima verzonden, het andere, dat nogtans een korter verzendtermijn had, is: 1. niet verzonden binnen dit termijn 2. Van "in voorraad" naar "op bestelling" gegaan 3. Uit de bestelde items op mijn account verdwenen. Voor mij staat dit gelijk aan diefstal. Goed dat ik de bestellingsmail heb, anders kon ik niets bewijzen.
VerzendingStaat 1-2 dagen, daags nadien zie ik dat de status is veranderd naar "in bestelling". Hou je belftes na aub.
KlantenserviceHet gegeven telefoonnummer is niet in gebruik. Het nummer gegeven in de mails blijft steken op taalkeuze. In de chat worden je loze beloftes voorgehouden.