Custom Gaming

Hallo meneer of mevrouw Dreke14,

Bedankt voor uw review.

Het kan helaas voorkomen dat u langer moet wachten op uw bestelling. Wij zijn afhankelijk van de levertermijn van onze leveranciers die het op dit moment moeilijk hebben met het leveren van videokaarten en moederborden. Dit kom door de mining gekte die heerst in Europa. Wij zijn met man en macht aan het werk om bestellingen op tijd te kunnen versturen, met de kwaliteit die klanten van ons gewend zijn.

De levertijd van maximaal 90 dagen heeft echter altijd in de voorwaarden gestaan die u heeft geaccepteerd. U kunt in onze voorwaarden ( https://www.arcticsecrets.nl/algemene-voorwaarden ), bij punt 14 de volgende aanvullende voorwaarden vinden:

Voorwaarden GPU Miners:
Bij bestelling van een GPU Miner van Arctic Secrets, gaat u akkoord met het volgende:
- Een levertijd van maximaal 90 dagen;
- U kunt uw bestelling niet annuleren;
- U kunt uw bestelling niet aanpassen;
- U hebt geen recht op retour;
- Uw betaling kan niet worden teruggevorderd.

Uiteraard is het belangrijk voor ons dat u tevreden bent en nemen wij uw eventuele klacht zeer serieus.


U kunt uw klacht indienen via het volgende email adres: info@arcticsecrets.com, zodat wij weten om welke bestelling het gaat.
Wij zullen deze dan op werkdagen binnen 24 uur in behandeling nemen om vervolgens samen een passende oplossing voor uw probleem te vinden.

Onze welgemeende excuses voor het eventuele ongemak wat u ervaart.

Met vriendelijke groet,
Arctic Secrets