Beste Ruud,
Dat de vervangende afstandsbediening niet bij u is aangekomen is voor ons een mysterie.
Uw mail die wij gister hebben ontvangen is natuurlijk niet aan onze aandacht onsnapt.
Wij gaan uiteraard weer een afstandsbediening toesturen.
Al moeten wij nog 100 afstandsbedieningen toesturen, wij houden vol tot u een afstandsbediening in bezit heeft!
Met vriendelijke groet,
Tai Baas.