Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag besteld morgen in huis hebben ze waargemaakt. Via de chat gevraagd of ze het product daadwerkelijk op voorraad hadden en ik het in huis kon hebben de dag erna.
KlantenserviceVia de chat gevraagd of het daadwerkelijk de volgende dag bezorgd kon worden (en dat was gelukt) en de dag erna (toen het product binnen was) nog even gevraagd wanneer ik de factuur kon verwachten.