Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website werkt vlot en is overzichtelijk. Handig is de mogelijkheid tot betalen met de Bancontact app die met QR-codes werkt. Vlotte verzending met mogelijkheid tot aanpassen leverdatum.
VerzendingEnkel bij Bpost zelf problemen gehad als de verzending in verschillende dozen plaatsgreep met afhaling op het postkantoor. Er durft wel eens een doos door de postbeambte over het hoofd worden gezien. Echter altijd vlot opgelost door de klantenservice van Bol.com die niet nalaat van dit stuk nogmaals te verzenden.
KlantenserviceDe klantenservice is duidelijk, met korte responstijden en makkelijk bereikbaar.
Rapporteer