Uit eigen beweging
Algemeenal meermaals besteld bij coolblue, en steeds genoeg informatie kunnen vinden over het product, vlot kunnen bestellen, en online kunnen betalen. die sommige keren dat er iets niet klopte aan de productomschrijving, was een snelle vraag op facebook bv genoeg om duidelijkheid te scheppen.
Verzendinggewone producten altijd snel geleverd de volgende dag, en voor de grotere items is dat met ofwel de coolblue vrachtwagen of met de mensen van dynalogic. dit jaar eerste ervaring gehad daarmee (nieuwe wasmachine en droger besteld), en ook daar was weer niets op aan te merken qua levering.
Klantenservicevoor diezelfde droogkast heb ik nog de klantendienst nodig gehad (niet tevreden over het droogresultaat), en ook dat (ophaling, omruiling, levering nieuwe) werd vlot uitgevoerd. niets als lof dus voor coolblue.