Uit eigen beweging
AlgemeenVoor mij was het aanschaffen van een microfoon voor een fotocamera nogal nieuw en bij foto zaken hebben ze geen verstand van geluid. Gelukkig kon ik bij Bax uitstekend terecht voor een uitgebreid en deskundig advies.
VerzendingHet pakket werd niet geleverd binnen de aangegeven tijden en zelfs niet op dezelfde dag. Daarover helaas ook geen contact van Bax of van de bezorgdienst. Zelfs de volgende dag moest ik er nog achteraan bellen. Het leek of niemand zich verantwoordelijk voelde. Na een paar keer bellen - zonder antwoord - stond de bezorger opeens wel op de stoep. Erg vervelend, maar nog erger is dat er daarna ook geen contact met mij gezocht is. Heel slecht.
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste klant,
bedankt voor ook jouw review op Tweakers. Wij hebben zojuist ook een reactie op jouw recensie via Trustpilot gegeven. Wij nemen jouw klacht serieus en gaan deze intern oppakken. Verder hopen we dat de bestelling naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax Music