Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet enorme assortiment , de mogelijkheid om achteraf te betalen en de goede klantenservice die er altijd voor zorgt, dat mocht er iets mis gaan dat de klant na afloop erg tevreden is.
VerzendingHeb ooit 1 artikel 2 dagen te laat ontvangen, maar dat lag aan Postnl .Het was blijven liggen op het sorteercentrum. Heb hier over gebeld met de klantenservice en gelijk werd het artikel nog een keer verzonden. Een dag later heb ik 2 boeken ontvangen. Waarvan 1 natuurlijk weer retour ging. Al mijn andere bestellingen altijd op tijd ontvangen.
KlantenserviceDe klantenservice van Bol.com heb ik nog niet vaak nodig gehad, maar die paar keer dat ik gebeld heb is het altijd naar volle tevreden van mij opgelost.