Uit eigen beweging
AlgemeenSpullen besteld,het zou diezelfde avond geleverd worden.Niet dus,het spul werd 2 dagen later afgeleverd.Ik had extra porto-kosten betaald,voor een snelle levering.Ik heb BAX hierover gebeld,en het bedrag zou terug gestort worden.(de extra porto kosten)...Ik zit nu nog steeds te wachten op dit geld.Ik verwacht ook niet meer dat ze dit doen.
VerzendingBAX houdt zich niet aan de leverings-termijn.En als je hun daar over belt,dan wordt er wat lacherig gedaan....."dan komt uw bestelling toch een dag later ,meneer "
KlantenserviceMen wordt hier niet serieus genomen.Ook erg lange wachttijd/meer dan 25minuten
Beste klant,
Wat jammer om te horen dat je betaalt voor een avondlevering en je bestelling dan 2 dagen later geleverd wordt. Onze excuses hiervoor! We willen graag nakijken hoe het zit met de verzendkosten. Wil je ons een e-mail sturen op helpdesk@bax-shop.nl ?
Met vriendelijke groet,
Bax Music