Dutchfaraos

Uit eigen beweging

Ze hanteren concurerende prijzen wat mij uiteindelijk heeft overgehaald om hier te bestellen. Bij het willen bestellen kon ik niet betalen via paypal, aangezien ik graag per creditcard bestellingen plaats heb ik hiervan een melding gedaan bij de webwinkel. Een reactie kwam snel en gaf als optie om te wachten tot de betaaloptie weer ging werken (circa 3 werkdagen) of betalen via de enige andere betaalmethode iDeal. Ik heb enkele dagen gewacht en alsnog mijn bestelling geplaatst en betaald via PayPal.

Binnen enkele uren na het plaatsen van de bestelling ging mijn telefoon over, er was een vooraad probleem en er waren maar twee van de vier schijven op vooraad. Ik had de optie om twee schijven alvast te ontvangen, en twee achteraf wanneer ze weer op vooraad kwamen (2 werkdagen) Als compensatie zou ik nieuwe in plaats van gebruikte schijven opgestuurd krijgen. Ik heb uiteindelijk gekozen om te wachten en alles in één keer te ontvangen. Uiteindelijk werden het drie werkdagen maar dat wa geen probleem voor mij, ik had geen haast.

De harde schrijven werden verpakt in een goede laag bubbleplastic. De doos was goed dichtgetaped. Levering was via PostNL.

Snel en goed contact, ze zijn oplossingsgericht. Ga zo door!