Uit eigen beweging
AlgemeenLicentie windows 10 Pro besteld. Prijs was inderdaad goed maar de licentie key ging er niet in bij mijn laptop en op een klacht daarover heb ik precies helemaal niets teruggehoord. Bijna vier maanden na dat hele goede krijg ik ineens het verzoek om een tevredenheidsbeoording in te vullen. In eerste instantie was ik dus niet enthousiast maar op mijn review werd wel meteen gereageerd en heeft men alles gedaan om het weer goed te maken. kennelijk was mijn klacht destijds niet doorgekomen. Inmiddels mijn geld terug en een wat positiever beeld van Softkeys.
VerzendingAanschaf en levering helemaal digitaal dus dat ging snel genoeg.
KlantenserviceAbsoluut waardeloos. Helemaal geen enkele reactie teruggehad op mijjn klacht dat de aangeschafte licentie key niet werkt.