:strip_exif()/u/298855/crop640781b71b4c2_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Eerste bestelling gedaan bij deze shop. Ik had gekozen voor vooruit betalen, omdat AfterPay niet lukte. De rekening gegevens om het geld over te maken kreeg ik niet. Ik dus op mijn account kijken en zie dat de order is geannuleerd. Erg slecht dat dit wordt gedaan zonder enige communicatie.
KlantenserviceWaardeloos, ze annuleren je bestelling zonder enige communicatie. Zo ga je niet met klanten om.
Rapporteer/u/721606/crop620b7383f331d_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het invullen van een review.
Wat ontzettend jammer om te lezen dat u een slechte ervaring heeft met onze service. Dat uw bestelling is geannuleerd, zonder dat u hiervan op de hoogte bent gebracht, is natuurlijk niet de bedoeling en zeker niet de service die u van ons mag verwachten.
Zou u misschien het ordernummer van uw bestelling willen sturen naar klantenservice@redable.nl? Dan wil ik graag uitzoeken wat er precies is gebeurd en hoop ik u wat opheldering te kunnen geven.
Groeten,
Redable
