de bestelling was zeer makkelijk te plaatsen en het betalen al helemaal.
Helaas heeft deze internetwinkel zich niet aan de afspraken gehouden. Ik heb mijn order geplaatst op 17 mei jl. en kreeg mijn laptop pas op 27 mei binnen!!! En dat pas na diverse telefoontjes. Ook heb ik extra betaald voor geheugenuitbreiding (34 euro) en tot op heden heb ik die nog niet ontvangen!!! Ik heb reeds gebeld hierover en er werd mij gezegd dat de winkel die zelf nog niet binnen had maar je wordt nooit op de hoogte gehouden. Als ik niet had gebeld wist ik het niet en nu zijn we al ruim 2 weken verder! Dit kan toch niet. Als ze niet kunnen waarmaken wat ze beloven dan horen ze het geld terug te geven!!!
Tevens doet het geluid van de laptop het niet optimaal. Daar heb ik ook over moeten bellen, werd op zich direct geholpen maar het probleem doet zich nog steeds voor.
We hebben de laptop te laat ontvangen en ook pas nadat ik een boos telefoontje hierover had gepleegd.
KlantenserviceIk heb het idee dat je gewoon aan het lijntje wordt gehouden.