Niets bijzonders, werkt en simpel. Wat wel opvalt is de keuze voor de bezorgdag, deze wordt op Hemelvaartsdag gezet, hetgeen niet verwacht is. Zelf maar op de dag erna gezet.
VerzendingOp Hemelvaartsdag niets, de dag erna ook niets. Zelfs geen email. Pas maandag volgt op een email van mijn kant wel snel een reactie. De winkel was die donderdag en vrijdag dicht. Toch jammer dat je dit nergens ziet en de site zelfs op de feestdag wil bezorgen. Voelt toch wel wat primitief aan..... Uiteindelijk via de mail aangeven op welke dag er iemand thuis zou zijn en dat ging goed. Alleen wist ik niet wanneer. Dat kan beter, er zijn er zelfs waar je op een routekaart kan zien waar de bezorger zit op weg naar je toe.
KlantenserviceHier geen klachten, er komt snel een reactie, duidelijk en afspraken die via de mail gemaakt worden worden prima nagekomen. Ik hoop niet op een garantiegeval, maar vanuit het bedrijf lijkt dat allemaal goed voor elkaar.
Goede feedback, we gaan hier zeker mee aan de slag.