Bax-shop.nl | Bax Music

Bestelling was heel snel en gemakkelijk geplaatst en er is een optie (voor 1,95) om het product dezelfde avond te laten leveren. De communicatie over de bestelling was prima. Je wordt goed, volledig en regelmatig op de hoogte gehouden over de status van de bestelling.

Het bestelde product was op de afgesproken tijd geleverd in een stevige BAX-shop doos om de verpakking van het originele product. Stevig genoeg in dit geval. De verpakking was volledig onbeschadigd aangekomen

Bij een eerdere bestelling contact gezocht met de klantenservice omdat hetgeen gecommuniceerd/beloofd was niet klopte. Om de "pijn" te verzachten stuurden ze mij dezelfde avond nog een "gitaar gereedschap setje" (een mapje met gereedschap welke benodigd is voor het vervangen van de snaren). Als ze het niet hadden gedaan had ik het ook goed gevonden. Zeer klantvriendelijk dus!