Beste meneer/mevrouw,
Wat ontzettend teleurstellend dat uw bestelling op deze wijze is verlopen. Dit is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten. Wij kunnen ons goed voorstellen dat u niet tevreden bent met de gang van zaken rondom uw bestelling en willen daarvoor onze oprechte excuses aanbieden.
Spijtig genoeg heeft uw bestelling door een foutieve sortering bij onze vervoerder een flinke omweg gemaakt via Duitsland. Wij doen er momenteel alles aan om uw bestelling alsnog zo snel mogelijk bij u te kunnen bezorgen. Hierover zullen wij u uiteraard op de hoogte blijven houden.
Als u hier nog vragen of opmerkingen over heeft dan kunt u ons mailen via klantenservice@redable.nl.
Groeten,
Redable