gsmpunt

Duurste screenprotector besteld voor de Huawei P10 lite. Een Nilkin tempered glass. Deze heeft echter veel speling links en rechts waardoor het de protector randen zichtbaar zijn in het actieve deel van het scherm. Ik heb GSMpunt erop gewezen dat dit type niet past. Nilkin geeft zelf aan dat hij compatible is met de P10 lite, echter ook met de Huawei Nova, dit scherm is 0.2 inch kleiner en exact de speling die ik heb met het 5.2 scherm. GSMpunt denkt niet mee, heb zelfs geen vervanging gevraagd. Ze alleen erop gewezen en gevraagd of een alternatief wel past. Slecht, kort door de bocht antwoord en indekken met slechte excuses dat dit altijd zo is met tempered glass?

De klantenservice denkt totaal niet mee. Denkt niet oplossingsgericht, dekt zichzelf in met flauw commentaar dat ik het had kunnen zien op de plaatjes. (hier had wel een vergrootglas voor nodig)