Razendsnelle service, vergelijkbaar met andere goede webshops.
De artikelen zijn voorzien van downloadlinks naar de handleiding, iets wat ik erg belangrijk vind. Ik lees handleidingen graag voor de aanschaf.
De reviews op de site komen eerlijk over: het zijn echte gebruikerservaringen en ook kritische noten (pun not intended) staan er gewoon tussen.
De e-mails tijdens het proces (bevestiging, verzending) zijn professioneel, heel compleet en duidelijk.
Op de dag van aflevering besefte ik dat ik wat kabels miste. Snel een "vandaag-nog" order gedaan en die kwam ook keurig en vlug afgeleverd.
Snelle levering, verrassend genoeg kregen ze veel in 1 (dus zware) doos gestopt :-). De bestelling is een set van speakers, een PA-versterker (>10kg), mengtafel en bijhorende professionele kabels.
Alles was in orde, op 1 van de speakersteunen na, waarover ik contact ga opnemen met klantenservice (ik vul deze review aan met mijn ervaringen daarmee).
Rapporteer