Electroplace

Voor de aankoop nog een vraag gesteld over 2 modellen en snel antwoord gekregen. Daarna de tv besteld en de dag er na al in huis.

Helaas bleek er een beeldlijn niet goed te zijn, waardoor we een streep in beeld hadden, heb gebeld, waarna ik een foto even moest mailen, waar ik binnen 10 minuten al weer een telefoontje over had, dat de tv terug gestuurd moest worden en ik een nieuwe zou krijgen. Het is wel even een gedoe om de tv weer in te pakken en via een PostNL punt terug te sturen, maar ik kreeg netjes de verzendkosten weer terug.

Na dat de defecte tv ontvangen was had ik de volgende dag mijn nieuwe tv alweer binnen, die nu wel in goede staat ontvangen was.

Snelle levering en het product was ook goed verpakt, helaas dus nog wel een defect aan de tv, maar zoiets kan nu eenmaal eens gebeuren. De tweede levering was ook weer snel, en deze keer helemaal in orde.

Service was uitstekend, er werd snel en netjes gereageerd en had al heel snel een oplossing voor de defecte tv.