Goedendag,
Bedankt voor uw reactie. Wij hebben het juiste product geleverd, er is echter gebleken dat u niet het juiste product had besteld.
Normaliter is dat geen probleem en kan dit uiteraard worden geretourneerd.
Het moederbord dat u aan ons heeft geretourneerd bleek echter te zijn beschadigd. Beschadigde producten kunnen wij helaas niet retour nemen.
Wij vinden het jammer, en niet terecht, dat u ons negatief beoordeelt op twee vergissingen die u heeft gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Micro-Mail BV