Helaas te laat de shopreviews gelezen. De levertijden op de website zijn gewoon nep, standaard reactie is PostNL de schuld geven.
Update: Na 7 dag de bestelling binnen, niet via PostNL zoals ze zeggen, maar via DHL Parcel verzonden uit Duitsland en pas 2 dagen geleden aangeboden bij DHL blijkt uit de Track&Trace. Bedrijf heeft geen voorraad in NL. Bestel er nooit meer.
Levertijdindicatie is gewoon onzin. Leveringen worden niet zoals vermeld direct verzonden, misschien wel uit verweggistan.
Update: hoesje is binnengekomen na een week. En niet met PostNL zoals ze over de mail zeiden, maar via DHL en pas op 6 april verzonden ipv 1 april zoals ze per mail bevestigden.
Klantenservice geeft PostNL de schuld. En vraagt je dan tot 2 weken na verzenddatum af te wachten... Inderdaad lijkt net alsof het uit China moet komen.
Stom had hier nooit moeten kopen. Verwacht het wel uiteindelijk te ontvangen, maar een waarschuwing op de website over levertijden zou wel zo netjes zijn.
RapporteerHet spijt ons zeer dat u ontevreden bent. Wij vragen u vriendelijk om uw bestelnummer door te geven, zodat wij kunnen controleren wat er precies met uw zending gebeurd is. Bij voorbaat dank voor uw medewerking en uw begrip.
Mieke van Dalen
Customer service manager