Maandag 27/03/17 bestelling gedaan kort na de middag, omdat ik materiaal donderdag 30/03/17 's ochtends nodig had voor aannemer electriciteit die langs zou komen. Website zegt duidelijk : 'voor 22u besteld, morgen thuis'. Niets daarvan... Ontvangen donderdagnamiddag, te laat dus... Resultaat: extra facturatie van aannemer... Klantendienst gecontacteerd : "Sorry maar product was niet voorradig..." -> Bullshit naar mijn bescheiden mening want stond wel degelijk als 'voorradig' op moment van bestelling. Voor mij was het 1ste keer en laaste keer 
Maandag 27/03/17 bestelling gedaan kort na de middag, ontvangst donderdagnamiddag
KlantenserviceAfter sales was wél heel goed : gecontacteerd geweest door de webwinkel, duidelijke uitleg gekregen van de oorzaak en de toekomstige verbeteringen op de site alsook compensatie. Dus dat stuk is wel heel goed!
Rapporteer/u/189373/crop58416f3be0004_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
We vinden het vervelend te vernemen dat het door u bestelde producten niet op tijd geleverd zijn. Om samen tot een oplossing te komen hebben we u via een privé bericht benaderd.
Met vriendelijke groet,
Team Allekabels
