Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Windows 10-productcode besteld, bleek vervolgens al gebruikt te zijn. Klantenservice een bericht gestuurd en kreeg een nieuwe code toegestuurd, maar ook die is al gebruikt! Via een andere webshop een code besteld die wél werkte. Tot drie keer toe een niet werkende code ontvangen.
VerzendingVerzending is direct per e-mail. Prima geregeld.
KlantenserviceKlantservice is niet op het niveau wat je kunt verwachten van een commerciële organisatie. Mails worden beantwoord zonder afzendernaam en alles is erg kort door de bocht. Ik wacht nog steeds op een vervangende productcode die wel werkt.
Rapporteer